Logoterapeutin vastaanotolle voi hakeutua monenlaisista eri syistä. Filosofian tieteenalaan pohjautuvasta arvo- ja tarkoituskeskeisestä logoterapiasta on apua erityisesti silloin, kun
- elämässä tapahtuu suuria muutoksia
- arvot ja toiminta ovat ristiriidassa keskenään
- eettinen stressi ja kuormitus vaikeuttaa jaksamista
- ihmissuhteissa, perheessä tai työyhteisössä on jännitteitä
- ihminen kohtaa oman tai läheisen sairastumisen tai lähestyvän kuoleman
- uupumus haastaa toimintakykyä ja tulevaisuususkoa
- ahdistuneisuus ja masennus pitkittyy.
Lisäksi se tarjoaa tukea yksinäisyyden kokemuksiin ja tilanteisiin, joissa oma elämä tuntuu tyhjältä tai vailla tarkoitusta. Joskus tämä kokemus hiipii ihmisen elämään vähitellen, ilman suuria muutoksia.
Logoterapiassa työskentely muotoutuu asiakkaan tilanteen mukaan ja keskittyy elämän tarkasteluun tarkoituksen näkökulmasta. Keskustelujen ohella hyödynnetään erilaisia käytännönläheisiä harjoituksia, joiden avulla asiakas voi jäsentää elämäänsä uudella tavalla, rakentaa käsitystä itsestään ja tunnistaa itselleen tärkeitä suuntia sekä maailmasta löytyviä tarkoituksia. Keskeistä on myös oppia viemään näitä tarkoituksia käytäntöön arjen elämässä. Tarkoituksellisuuden vahvistuminen näkyy usein näkökulman avartumisena, uusien mahdollisuuksien huomaamisena ja niiden toteuttamisena arvojen mukaisesti.
Filosofiaan pohjautuvan logoterapian on kehittänyt Viktor Frankl (1905–1997). Logoterapia sijoittuu eksistentiaalisten terapioiden joukkoon eikä sitä luokitella psykoterapiaksi tai lyhytterapiaksi. Se erottuu muista eksistentiaalisista lähestymistavoista omien, sille ominaisten menetelmiensä sekä selkeän teoriapohjansa ansiosta, joka rakentuu Franklin eksistentiaalisen, fenomenologisen ja hermeneuttisen ajattelun varaan. Logoterapian periaatteita ja työskentelytapoja hyödynnetään kuitenkin soveltuvasti myös joissakin psykoterapeuttisissa ja psykologisissa hoitomuodoissa.
Logoterapia ei ole Kela-korvattavaa terapiaa. Logoterapeutti ei myöskään diagnosoi mielenterveyden häiriöitä. Tarvittaessa terapeutti ohjaa asiakkaan sosiaali- ja terveyspalveluihin.
Logoterapia perustuu logofilosofiaan, joka tarkoittaa Viktor Franklin kehittämää filosofiaa, joka tarkastelee ihmisen olemassaoloa suhteessa ympäröivään todellisuuteen. Se kuvaa myös, miten ihmisen tietoisuus rakentuu ja miten se toimii. Lisäksi logofilosofia lähestyy ihmistä henkisen ulottuvuuden näkökulmasta ja pyrkii auttamaan häntä tämän näkökulman kautta.
Logofilosofian tavoitteena on ymmärtää ja selittää ihmisen olemassaolon monimuotoisuutta sekä tarjota välineitä oman elämän pohtimiseen. Sen keskeinen ajatus on tarkoituksellisuus: elämällä on tarkoitus, jokaisella ihmisellä on oma elämäntehtävänsä, ja jokaisessa hetkessä voi olla merkitys. Siksi logofilosofiaa voidaan kutsua tarkoituskeskeiseksi filosofiaksi.